2025年12月7日（日）に開催されました「大阪エヴェッサ」さまのホームゲームの試合終了後に、試合会場から桜島駅前まで運行いたしました弊社シャトルバスにおきまして、「大阪エヴェッサ」さまの試合観戦に来られたお客さまは運賃を無料とすべきところ、誤って収受していたことが判明いたしました。

弊社の不手際で当該バスをご利用いただきましたお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが発生しないよう再発防止に努めてまいります。

運賃の誤収受が発生した便等の詳細は、以下の通りです。運賃をお支払いいただいたお客さまには、ご返金させていただきますので、お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、下記の窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

記

発生日　2025年12月７日（日）

対象便　「おおきにアリーナ舞洲」16：22頃発「桜島駅前」行　（試合終了後に運行したシャトルバスの始発便）

窓　口

弊社ホームページのお問い合わせフォームにおきまして、ご住所、電話番号、メールアドレス等をご記入のうえ、お問い合わせ内容に「運賃返金について」とご記入ください。お客さまからお預かりした個人情報は、ご返金のためにのみ使用し、目的達成後は速やかに消去するなど、適切に取扱いいたします。

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お問い合わせ先
大阪シティバス株式会社　事業計画課　06-6585-6478（平日 8：30～17：30）