新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、2020年4月7日に「緊急事態宣言」が発出されたことを受け、通勤定期券、 通学定期券（大学・専門学校等）の払戻しについて、下記のとおり取扱いを行います。

１． 対象券種

（１） 通勤定期券〔バス単独〕

（２） 通学定期券（大学・専門学校等）〔バス単独〕

２．払い戻し方法

ア　通勤定期券〔バス単独〕

別途、手数料220円が必要となります。

イ　通学定期券（大学・専門学校等）〔バス単独〕

別途、手数料220円が必要となります。

３．払戻し申出日の取扱い

　次の各号に掲げる条件を満たす場合、4月9日以降、緊急事態措置の終了日（注）から当分の間、実際の払戻し申出日によらず、4月7日以降の最終利用日を払戻し申出日とみなして、払戻しいたします。

（１）緊急事態宣言の発出に伴う外出自粛を事由とする払戻しの申し出であること

（２）緊急事態措置期間（解除された日も含む）を有効期間に含むこと

　・（注）　特措法第32条第1項第1号の規定による緊急事態措置を実施すべき期間の終了日、又は同法同条第5項の規定による緊急事態措置の解除日

４．払戻し場所・受付時間

　　井高野営業所　大阪市東淀川区井高野4-3-59　電話番号：06-6340-2061

　　中津営業所　　大阪市北区中津6-9-32　　　　電話番号：06-6451-0918

　　守口営業所　　守口市京阪本通1-10-23　　　 電話番号：06-6993-0251

　　住吉営業所　　大阪市住吉区万代東3-5-22　　電話番号：06-6695-6151

　　住之江営業所　大阪市住之江区新北島1-2-50　電話番号：06-6681-9155

　　鶴町営業所　　大阪市大正区鶴町4-11-55　　 電話番号：06-6552-6551

　　酉島営業所　　大阪市此花区酉島4-1-11　　　電話番号：06-6461-2325

　　【受付時間】　8時30分　～　16時30分　（定休日：土・日・祝）

５．お問い合わせ先

　　大阪シティバス株式会社　運輸部　運輸課 　

　　電話番号：06-6585-6435　

　　【営業時間】　8時30分　～　17時30分　（定休日：土・日・祝）