2025年７月10日（木）８時22分頃、大阪市此花区桜島３丁目１-35桜島２北交差点において、夢洲行き桜島駅シャトルバスが、同交差点を通過する際、急制動による車内事故が発生しました。
急制動の原因については、当該交差点を直進中に右折車の飛び出しがあり、衝突を避けるべく急制動したものです。
その際、お客さま約60名のうち複数名が転倒され、そのうち１名のお客さまから、降車時に、運転士に対して、膝・腰部を打撲したとのお申し出がありました。その後、申し出のあった方も含め転倒されたお客さまは、そのまま万博会場内に入場されています。
ご乗車されていたお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、引き続き安全運行に努めてまいります。